First I'd like to say that the support I received was awesome. Fast and kind answers. Unfortunately the place and date change when you refresh the page and I haven't checked it again, so one of the posters cane with wrong date (my mistake). The paper and the printing have a good quality, but it's a bit different from what I thought (matte finish, I was waiting something more shiny). However they are very beautiful!
Übersetzt von Google
Zuerst möchte ich sagen, dass die Unterstützung, die ich erhalten habe, großartig war. Schnelle und freundliche Antworten. Leider ändern sich Ort und Datum, wenn Sie die Seite aktualisieren, und ich habe sie nicht erneut überprüft, sodass eines der Poster ein falsches Datum aufweist (mein Fehler). Das Papier und der Druck haben eine gute Qualität, aber es ist ein bisschen anders als ich dachte (mattes Finish, ich habe auf etwas Glänzenderes gewartet). Sie sind jedoch sehr schön!
Antwort von Louvenir:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es tut mir leid zu hören, dass Sie eine Sternenkarte mit dem falschen Datum bestellt und Sie per E-Mail kontaktiert haben, um Ihnen einen Gutscheincode anzubieten, damit Sie ein Ersatzplakat zum Selbstkostenpreis erhalten. In Bezug auf unsere Papierqualität haben wir zu Beginn viele Nachforschungen angestellt und uns für das matte Finish entschieden, da es besser für Kunstdrucke geeignet ist und eine längere Lebensdauer bei besserer Beständigkeit gegen Verblassen von Farben aufweist. Wir freuen uns jedoch, dass Sie uns mitteilen, dass Sie einen glänzenderen Druck bevorzugt hätten, und ich habe dies an unser Designteam weitergegeben, damit diese die Erwartungen der Kunden kennen.